Курс «Деловой этикет и протокол»
«Изучение основ делового этикета — это инвестиция в собственный успех и бизнес»
Курс лекций «ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ И ПРОТОКОЛ» с Екатериной Блей
Программа курса
5 лекций по 2 часа
Этикет, протокол и межкультурная коммуникация
-Этика, этикет
-Светский и деловой этикет
-Протокол: государственный и дипломатический
-Межкультурная коммуникация
-Проблема стереотипов в международном общении
-Гостеприимство и учтивость
«Этикетный минимум» знакомства, приветствий и встреч
-Правила приветствий и прощаний
-Рукопожатия, объятья и приветственные поцелуи
-Старшинство
-Этикет визитной карточки
Официальные встречи, визиты
-Приглашения и пригласительные
-Встреча гостей и делегаций
-Рассадка в автомобиле, рассадка за столом
-Подготовка помещений для рабочих встреч и переговоров. Организация кофе-брейк
Приемы, дресс-код, подарки
-Деловой дресс-код
-Этикет деловых подарков
-Форматы неофициальных мероприятий
-Бизнес за столом (рабочий завтрак, обед, приветственный ужин)
-Сценарий делового обеда, коктейльный этикет, банкет или гала-ужин
-Роль-модели хозяина и гостя
Деловая переписка и нетикет
-Телефонный этикет и общение в мессенджерах
-Проведение онлайн встреч
-E-mail корреспонденция, основы деловой переписки
Для кого этот курс?
Подходит как для новичков кто только планирует делать карьеру, так и для уже продвинутых, опытных бизнесменов
Будет полезен топ-менеджерам и руководителям, а также сотрудникам международных отделов, пресс-служб
Принесет пользу и тем, кто занят в качестве помощников руководителей и секретарей
Студентам
Для мужчин и женщин
СТАРТ 22 ноября 2025
Лектор: Екатерина Блей
Количество лекций: 5. КУРС ЗАВЕРШЕН